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多项选择题

存单(折)或借记卡的口头挂失可由客户亲自或委托他人通过电话银行人工服务办理,需提供开户证件号信息,核实待挂失账户()等信息,对于存在可疑交易的,应及时与客户确认。

A.银行卡号
B.开户证件号
C.资金情况
D.客户预留地址电话