A.不作声,等无人时查字典 B.作判断,用同偏旁的字音读 C.不用读,只称呼姓即可 D.请教对方“可否请问一下,这个字怎么念?”
单项选择题以下关于名片的使用方式,哪项是错误的?()
A.文员应在任何时候、任何场合携带名片 B.向别人递送名片时应双手捧交,将文字下面朝向对方 C.如果对方给你名片,而你恰好没有带在身边,应说明并表歉意 D.各自只能当面递送,寄去是不礼貌的
单项选择题照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确的?()
A.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性 B.到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐 C.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段 D.应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
单项选择题上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?()
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排 B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐 C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人 D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
单项选择题以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?()
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人 B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求 C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话 D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
单项选择题文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?()
A.准备旅行计划和旅馆信息 B.代替上司制定约会计划 C.为商务洽谈收集资料 D.把上司商务旅行时需要带的行李列出清单