A.迂回 B.折返运行 C.停运 D.救援
多项选择题上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备(),并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。
A.手持应急照明灯 B.手持电扩音器 C.手电筒 D.喇叭
多项选择题《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,因线路中断等原因,导致旅客列车长时间滞留车站时,车站应根据列车需要,尽力为旅客列车做好()工作。
A.加水 B.补水 C.送水 D.供水
单项选择题《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时,列车长应提前通知(),说明车厢号,给水作业站应做好重点补水工作。
A.前方站 B.三等以上大站 C.折返站 D.给水作业站
多项选择题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:管内动车组列车商务座车厢座位配置靠垫满足旅客使用需求。并根据客流情况配置适量防寒毯、()、小毛巾、眼罩,提供给有需求的旅客。
A.鞋套 B.拖鞋 C.耳机 D.耳机海绵套
多项选择题上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为()。
A.持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客 B.持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客 C.持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客 D.持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客
多项选择题《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,以下()乘车证颜色为浅黄色。
A.便乘证 B.硬席乘车证 C.通勤乘车证 D.探亲乘车证
多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:所长制工作机制包含()等制度。
A.量化检查制度 B.问题分析制度 C.定期例会制度 D.情况通报制度
多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客厕所提档升级工作本着()的原则合理安排厕所整体改造方案。
A.适需 B.适度 C.优化 D.滚动实施
多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站车旅客厕所实行“双所长”制,分别由()领导担任,对旅客厕所的设备和日常保洁各负其责。
A.房建 B.车辆 C.客运站段 D.维保单位
多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运站车旅客厕所所长制实施原则是()。
A.坚持领导带头原则 B.坚持部门联动原则 C.坚持长效管理原则 D.坚持严格考核原则