A.边走路边指引 B.停止走路,伸出一个手指指引正确方向 C.停止走路,微笑面向客户,右手向右上方45°指示指引方向 D.面向客户边走路边指引
单项选择题迎宾岗工作人员在距离客户()距离时,要微笑、问好,并主动询问。
A.7—8米 B.5—7米 C.5—6米 D.3—5米
多项选择题以下哪些属于签约服务的秩序服务岗标准要求?()
A.巡逻时采用人机结合的交叉方式,以固定签到点为基准向整个外围辐射 B.对客户提供叫出租车服务 C.熟记酒店、佳兆业集团、重要贵宾及领导车牌号码 D.戴白手套(夏天炎热可不戴)