A.核对入伙客户身份及《入伙通知书》等相关入伙资料B.制作《入伙客户签到表》，每天下班前发送相关人员告知当天入……

单项选择题工作中路遇客户询问，需要向客户指引说明，以下指引姿势（）正确。

A.边走路边指引
B.停止走路，伸出一个手指指引正确方向
C.停止走路，微笑面向客户，右手向右上方45°指示指引方向
D.面向客户边走路边指引

单项选择题迎宾岗工作人员在距离客户（）距离时，要微笑、问好，并主动询问。

A.7—8米
B.5—7米
C.5—6米
D.3—5米

多项选择题以下哪些属于签约服务的秩序服务岗标准要求？（）

A.巡逻时采用人机结合的交叉方式，以固定签到点为基准向整个外围辐射
B.对客户提供叫出租车服务
C.熟记酒店、佳兆业集团、重要贵宾及领导车牌号码
D.戴白手套（夏天炎热可不戴）

多项选择题签约服务的保洁岗面对楼内公共区域垃圾卫生要求说法正确的是？（）

A.每日早晚定时清理二次
B.垃圾手机店周围地面无散落垃圾、污迹、异味
C.按楼层设置垃圾收集点
D.每日早上清理一次

单项选择题签约服务的保洁岗面对楼内公共区域天花板、公共灯具要求多久至少除尘一次，达到目视无灰尘、污迹和蜘蛛网？（）

A.每天
B.每周
C.每半个月
D.每月