5W1H中“HOW”在质量屋代表（）。

单项选择题全面质量管理与传统质量管理的重要区别是（）。

A.质量效益
B.以人为本
C.预防为主
D.技术与管理并重

单项选择题质量记录运用了质量管理原则中的哪个？（）

A.管理的系统方法
B.过程方法原则
C.基于事实的决策方法原则
D.互利的供方关系原则

单项选择题排列图中主要因素最多为（）。

A.4个
B.1个
C.3个
D.2个

单项选择题质量屋中竞争分析是站在什么角度进行分析？（）

A.企业自身
B.与企业相竞争的其他企业
C.顾客
D.各类型企业

单项选择题质量管理要求对产品进行100%的检验，使其管理成本较高，说明质量管理还处于（）。

A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.工作质量控制阶段
D.全面质量管理阶段