老年人/家属对评估结果有争议时会进行跟踪评估，跟踪评估的时间错误的为（）。

单项选择题处理老年人 家属的评估争议或投诉的方法不包含（）。

A.提高评估机构/服务提供机构的管理水平
B.维护老年人的赢得权益
C.提高护理服务的质量
D.提高对老年人能力进行评估的能力

单项选择题对待评估争议，评估员理解老年人 家属的评估争议或投诉的视角为（）。

A.中性的视角
B.理性的视角
C.消极的视角
D.积极的视角

单项选择题评估实施方案的监管内容，除了要看护理计划的达成度，还要查看（）。

A.老年人的满意度
B.照护目标的完成率
C.照护措施的执行率
D.照护评价的结果

单项选择题对评估员的督导与研修中，组织评估员建立评估流程的第一步为（）。

A.评估访谈
B.评估入口的建立
C.评估档案的建立
D.评估预约

单项选择题评估员的督导与研修最好的办法是（）。

A.OET
B.OJT
C.OTJ
D.JOT