以下不是文献调查法的优点的是（）。

单项选择题公共关系的客体要素是（）。

A.社会组织
B.公众
C.人与人群
D.组织形象

单项选择题以下不属于公共关系工作机构的是（）。

A.公关协会
B.公关公司
C.公关部
D.公关员

单项选择题被誉为“企业的脸”的是（）。

A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.AIS
E.EIS

单项选择题（）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。

A.一元化品牌战略
B.多元化品牌战略
C.大品牌小品牌战略
D.商标化品牌战略

单项选择题知晓公众又称（）。

A.未来公众
B.将在公众
C.现在公众
D.行为公众

单项选择题将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（）。

A.专题调查
B.随机捕捉
C.合作调查
D.开掘信息

多项选择题公共关系学的任务是研究（）。

A.什么是公共关系
B.为什么搞公共关系
C.怎么搞公共关系
D.由什么人去搞公共关系
E.公共关系的历史、现状及规律

多项选择题成功的创新包含（）层次。

A.科技与产品创新
B.市场创新
C.管理创新
D.组织形象创新
E.品牌形象创新

多项选择题组织的内部信息包括（）。

A.组织的历史
B.组织的目标
C.组织的政策与措施
D.组织的贡献
E.组织的无形资产

多项选择题CIS设计在展开阶段主要是展示理念（MIS）的过程，应包括（）。

A.VIS视觉设计
B.BIS教育训练
C.#AIS听觉设计
D.EIS环境识别
E.EVENT（活动规划）