培训按照对象可以分为：物业企业的项目经理、（）和管理层各个岗位的员工。

单项选择题培训按照类型可以分为：入职培训、（）、晋升培训或外派培训。

A.职前培训
B.专题培训
C.项目培训
D.基础培训

单项选择题上海市住宅物业服务规范由窗口规范、（）、岗位规范和物业小区开展四查活动这四方面组成。

A.行业规范
B.行为规范
C.物业规范
D.诚信规范

单项选择题职业守则的内容为遵纪守法，爱岗敬业；（）；诚实守信，热情服务。

A.工作认真，尽心尽力
B.尽心尽力，尽职尽责
C.工作认真，尽职尽责
D.工作认真，踏踏实实

单项选择题在从事职业劳动过程中，生产力发展和职业分工的结果就是（）。

A.职业规范
B.职业素养
C.职业道德
D.职业行为

单项选择题同一行业的职业群体关于从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则的总体观念和要求构成这个行业的（）。

A.职业规范
B.职业素养
C.职业道德
D.职业行为