什么诱因能够最有效地消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）

单项选择题以下哪项办法不属于使用PURL提高邮件响应率？（）

A.使用潜在客户的名字，并给予个性化的信息
B.和消费者建立更有意义的对话
C.吸引顾客登录，增加点击率
D.与门户网站建立链接，提升搜索排名

单项选择题下列哪一项不属于影响直复营销回复率的因素？（）

A.受众（名单）
B.诱因与创意
C.受众数量
D.季节性

单项选择题以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）

A.客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润
B.客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额
C.客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
D.客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

单项选择题下列哪些选项不属于B2B直复营销的特点？（）

A.涉及多种利益和多个部门
B.购买决策是否会使员工和公司陷入困境？
C.决定购买贵重物品时要进行决策论证
D.会受到朋友和家人的影响

多项选择题直复营销成功的原则有哪些？（）

A.用正确的诱因锁定正确的受众；
B.将你的产品能为潜在顾客做什么写入文案；
C.让你的潜在客户能够方便地响应；
D.以上皆否