以下哪个是兴业银行客户服务邮箱（）

单项选择题客户通过电话银行告知兴业银行差错发生的原因、账号、金额等情况后，兴业银行应在接到客户告知之日起（）个工作日内调查具体情况，并得出调查结果。

A.1
B.3
C.5
D.7

单项选择题根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）

A.特别重大
B.重大
C.严重
D.一般

单项选择题根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，以下哪一项不是兴业银行电话银行业务运营中断事件报告（）

A.突发事件报告
B.突发事件处置报告
C.定期报告
D.突发事件问责报告

单项选择题关于兴业银行电话银行个人自助循环贷款，以下哪种表述是错的（）

A.该功能需至柜面签约才可使用
B.可进行额度循环贷款自助发放
C.可进行额度循环贷款提前还款
D.可进行额度循环贷款余额查询

单项选择题个人电话银行服务中，以下哪一项只提供自助语音服务（）

A.国债
B.贵金属行情查询
C.银证业务
D.信用卡还款

单项选择题兴业银行企业客户开通电话银行时柜面调用（）交易。

A.1100
B.1220
C.2810
D.1200

单项选择题兴业银行企业客户电话银行签约须在（）办理

单项选择题兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。

单项选择题兴业银行95561电话银行进线语音问候语后，语音提示按（）号键进入“网上银行、手机银行及其他自助服务”菜单。

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题兴业银行电话银行定向转账日限额最高可设定为（）