华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标，挖掘现有及潜在的客户资源，以发卡为手段，针对以下客户群体开展营销工作，不包含（）

单项选择题华夏银行规定个人客户经理、助销员的学习培训时间一年不得少于（）

A.30小时
B.60小时
C.20小时
D.100小时

单项选择题华夏银行对助销员的学习提高采用结对子、“师带徒”的方式，下列说法错误的是（）

A.检查助销员工作日志
B.对助销员工作中遇到的问题给予解答
C.将自己的业绩划到所带“徒弟”名下
D.对助销员工作开展情况给予指导

多项选择题支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。

A.增值服务
B.财富管理
C.营销宣传

单项选择题支行个人客户经理营销职责中的工作目标是（）

A.以扩大储蓄存款规模为目标
B.理财销售为目标
C.基金销售为目标
D.发放华夏卡为目标

单项选择题支行个人客户部经理每周基础工作与培训中学习新业务、新产品与制度学习时间不得少于（）小时。

A.2
B.3
C.4
D.1

单项选择题华夏银行要求支行大力开发个人客户每月客户开发工作目标是（）

A.每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户10户，POS或特惠商户1户
B.每月完成300户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户5户
C.每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户1户
D.每月完成20户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户3户

单项选择题支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（）

A.与每个贵宾客户的联系每年不少于4次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
B.与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
C.与每个贵宾客户的联系每年不少于3次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
D.与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能

单项选择题支行个人客户经理每年客户开发工作中开发工作目标为（）

A.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户
B.开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访300个新客户
C.开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户
D.开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户10户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户

单项选择题支行个人客户经理每季客户开发工作中开发工作目标为（）

A.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户
B.开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户5户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户
C.开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户3户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户
D.开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户10户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户

单项选择题支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）

A.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户
B.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户
C.每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户
D.每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户