A.30小时B.60小时C.20小时D.100小时华夏银行规定个人客户经理、助销员的学习培训时间一年不得少于（……

单项选择题华夏银行对助销员的学习提高采用结对子、“师带徒”的方式，下列说法错误的是（）

A.检查助销员工作日志
B.对助销员工作中遇到的问题给予解答
C.将自己的业绩划到所带“徒弟”名下
D.对助销员工作开展情况给予指导

多项选择题支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。

A.增值服务
B.财富管理
C.营销宣传

单项选择题支行个人客户经理营销职责中的工作目标是（）

A.以扩大储蓄存款规模为目标
B.理财销售为目标
C.基金销售为目标
D.发放华夏卡为目标

单项选择题支行个人客户部经理每周基础工作与培训中学习新业务、新产品与制度学习时间不得少于（）小时。

A.2
B.3
C.4
D.1

单项选择题华夏银行要求支行大力开发个人客户每月客户开发工作目标是（）

A.每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户10户，POS或特惠商户1户
B.每月完成300户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户5户
C.每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户1户
D.每月完成20户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户3户

单项选择题支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（）

A.与每个贵宾客户的联系每年不少于4次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
B.与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
C.与每个贵宾客户的联系每年不少于3次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
D.与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能

单项选择题支行个人客户经理每年客户开发工作中开发工作目标为（）

A.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户
B.开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访300个新客户
C.开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户
D.开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户10户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户

单项选择题支行个人客户经理每季客户开发工作中开发工作目标为（）

A.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户
B.开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户5户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户
C.开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户3户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户
D.开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户10户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户

单项选择题支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）

A.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户
B.每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户
C.每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户
D.每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户

单项选择题支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）

A.实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向
B.实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向
C.实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向
D.实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向

多项选择题《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户部经理每周客户维护工作中重点工作有（）

A.参加分析点评会：按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析，提出改进要求，交流经验
B.自然户分类：对新开户进行全面整理，确定自然户的营销服务责任人
C.回访目标：回访贵宾客户不少于5人；约见贵宾客户不少于3人

单项选择题支行个人客户经理进行客户开发工作进行三会合作，三会不包含（）

A.商会
B.学会
C.会所
D.协会

多项选择题《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）

A.召集周例会：组织1次客户开发协调会
B.三会合作
C.开发目标：实地拜访或约见客户

单项选择题本地华夏卡在自助设备上办理业务（）。

A.按规定收取手续费
B.均不收取手续费
C.收取1%的手续费
D.按交易金额的不同收取的手续费也不同

单项选择题美国营销学教授麦卡锡教授将营销策略组合概括为四个基本变量，下列说法不正确的是（）

A.产品（product）
B.价格（price）
C.人（person）
D.地点（place）