A.沟通双方的双重角色B.反馈容易而及时C.传者与受者易于相互理解D.传者与受者不易于确定
单项选择题受传者接收信息的行为属于（）
A.强迫行为B.自愿行为C.社会行为D.经济行为
单项选择题认知选择性是由（）决定的。
A.认知一致性B.认知结构C.心理自我D.生理自我
单项选择题倾听时要鼓励讲话者。下列的鼓励行为中有一点是根据对象不同而定的。（）
A.启发B.等待C.记录D.提问
单项选择题沟通关系是指所创造的、所限定的以及最终保持在沟通过程中的传者与受传者间的（）
A.结合力B.吸引力C.保持力D.作用力
单项选择题对方已知的或无足轻重的信息是（）
A.主要信息B.次要信息C.必需信息D.冗余信息
