倾听时要鼓励讲话者。下列的鼓励行为中有一点是根据对象不同而定的。（）

单项选择题沟通关系是指所创造的、所限定的以及最终保持在沟通过程中的传者与受传者间的（）

A.结合力
B.吸引力
C.保持力
D.作用力

单项选择题对方已知的或无足轻重的信息是（）

A.主要信息
B.次要信息
C.必需信息
D.冗余信息

单项选择题大众传播与人际传播的主要差别体现在（）

A.反馈的容易程度
B.信息的反应程度
C.内容的复杂程度
D.渠道的通畅程度

单项选择题传播与沟通过程的基本特征是（）

A.含义是表面的
B.含义是隐含的
C.含义是人为的
D.含义是确定的

单项选择题传播沟通类型如果分为两种类型，一种为单向传播，另一种为（）

A.横向沟通
B.垂直沟通
C.双向沟通
D.水平沟通