（）调研的调查内容着重于市场状况特征，将所需调查的现象具体化。

多项选择题一般来说，企业中（）必须要得到培训评估结果。

A.培训管理人员
B.管理层
C.受训人员
D.受训人员主管

多项选择题柯氏四级评估是应用最为广泛的培训评估工具，它把培训评估的内容分为（）。

A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

多项选择题训练与实践式培训教学法的主要形式包括（）

A.示范教学法
B.模拟教学法
C.项目教学法
D.探究式教学法

多项选择题在问题探究式教学法中，探究内容选择的原则包括（）

A.适度原则
B.严肃原则
C.引起兴趣原则
D.可操作性原则

多项选择题问题探究式教学法包括哪些形式培训教学法。（）

A.问题式
B.探究式
C.发现式
D.讲解式

多项选择题讲授式培训教学法的主要形式有哪几个培训教学法（）

A.讲解式
B.讨论式
C.讲演式
D.探究式

多项选择题问卷调查法作为培训需求分析主要方法之一，问卷形式包括（）问卷。

A.开放式
B.投射式
C.强迫式
D.等级排列式

多项选择题团队冲突中，破坏性冲突大多是对人不对事，其主要特点包括（）。

A.不愿听取对方的意见
B.大家以争论问题为中心
C.互相交换情况不断减少
D.由问题的争论转为人身攻击

多项选择题在高效团队中，团队管理者应做好哪些工作（）

A.加强团队领导
B.鼓舞团队士气
C.提高团队效率
D.加强个性化建设

多项选择题竞争能够激发营销人员求胜的意志，提高业务员的士气。设置竞赛项目及奖励办法时，应注意哪些原则（）。

A.奖励设置面要窄
B.竞赛目标要有高度
C.建立具体的奖励标准
D.竞赛内容通俗易懂