下列可用于处理谈判分歧的用语的是（）

多项选择题下列属于外交谈判的特征的是（）

A.广义性
B.政治性
C.官方性
D.复杂性

多项选择题先期探寻的严谨性原则表现在（）

A.事先内部统一
B.冷静预测探寻结果
C.周密部署探寻行动
D.分析探寻目标特点

多项选择题文学用语在商业谈判中体现了（）的特点。

A.优雅
B.诙谐
C.富有感染力
D.具有强烈的说服力

多项选择题对于具有法国文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（）

A.珍惜友情
B.讲究历史
C.慎立文件
D.巧借外力

多项选择题国际商业谈判业务的基本程序应包括（）

A.探寻、准备
B.谈判、小结
C.再谈判、终结
D.重建谈判

多项选择题合同文本表现形式有（）

A.合同主文
B.正文
C.合同辅文
D.附件

多项选择题在主持人与负责人分离时，负责人的地位原则上宜“超脱”，以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为，在礼宾场合可以（）出现，在谈判场合可以以（）身份出现，在洽谈出现僵局的时候可以（）。

A.主要角色
B.旁听
C.出面周旋
D.负责人

多项选择题谈判手在谈判过程中表现感情的作用有（）

A.自我发泄
B.吓唬外人
C.影响对手
D.吸引对手

多项选择题以成交结束谈判时，主持应该包含哪几个方面的内容（）

A.清理
B.部署
C.握手、清理、签约
D.必要的保留

多项选择题“扮疯相”典型的疯与啸相是（）

A.怒
B.癫
C.撕
D.喊