文学用语在商业谈判中体现了（）的特点。

多项选择题对于具有法国文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（）

A.珍惜友情
B.讲究历史
C.慎立文件
D.巧借外力

多项选择题国际商业谈判业务的基本程序应包括（）

A.探寻、准备
B.谈判、小结
C.再谈判、终结
D.重建谈判

多项选择题合同文本表现形式有（）

A.合同主文
B.正文
C.合同辅文
D.附件

多项选择题在主持人与负责人分离时，负责人的地位原则上宜“超脱”，以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为，在礼宾场合可以（）出现，在谈判场合可以以（）身份出现，在洽谈出现僵局的时候可以（）。

A.主要角色
B.旁听
C.出面周旋
D.负责人

多项选择题谈判手在谈判过程中表现感情的作用有（）

A.自我发泄
B.吓唬外人
C.影响对手
D.吸引对手

多项选择题以成交结束谈判时，主持应该包含哪几个方面的内容（）

A.清理
B.部署
C.握手、清理、签约
D.必要的保留

多项选择题“扮疯相”典型的疯与啸相是（）

A.怒
B.癫
C.撕
D.喊

多项选择题约束谈话距离的因素有（）

A.眼神
B.方便
C.情绪
D.卫生

多项选择题谈判中常用的小结方式有（）

A.归纳
B.口述
C.纸书
D.板书

多项选择题商务谈判中的决策类型有（）

A.基本决策
B.战略决策
C.台下决策
D.有机决策