输入商品条形码的操作程序包括（）。

多项选择题在收银工作中，收银员可使用条码扫描器扫描商品的条码，将商品信息输入收银机。条码扫描器按扫描原理的不同分为（）。

A.光敏管扫描器
B.手持式条码扫描器
C.CCD扫描器
D.平台式条码扫描器
E.激光扫描器

单项选择题收银员需要掌握的基本英语会话内容不包括（）。

A.自我介绍
B.招呼顾客
C.说明颜色
D.说明价格

单项选择题开具发票给顾客时，必须在原收据（销售小票）上加盖（）章，以避免重复开出相同的票据

A.“发票已开”
B.“作废”
C.“废除”
D.“已退”

单项选择题下列防损方法中不正确的是（）

A.防止漏扫商品
B.商品移出、移入室要记录清楚单位，确认成本
C.唱收唱付
D.避免找零错误

单项选择题顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填写人签名，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品

A.营业员
B.客服人员
C.收银员
D.主管