下列属于差距分析诊断内容的是（）

多项选择题下列属于正式咨询的工作步骤的是（）

A.确定课题
B.深入调查研究
C.分析问题的原因
D.拟订改善方案
E.提交咨询报告

多项选择题下列属于现代咨询的科学性和科学化要求所体现的特点是（）

A.对研究范式，强调集体协作和智能互补
B.对被咨询的问题，强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和综合研究
C.对研究过程，强调保持独立自主性、不受任何外力的干扰和左右
D.对咨询研究的结果，强调要经过相关专家、学者的客观论证
E.对研究方法，强调重视企业的具体情况

单项选择题对咨询绩效进行评估的最原始、最常用也是最适合的财务指标是（）

A.净现值
B.内部收益率
C.投资回收期
D.投资回报率

单项选择题目标理解与共识、有效梳理与分享、问题解决与业务发展所指的培训类型是（）

A.常规培训
B.领导培训
C.座谈研讨
D.咨询式培训

单项选择题下列不属于演示准备的类型是（）

A.地点选择
B.听众讨论
C.演示排演
D.准备道具

单项选择题下列属于企业咨询报告文化要求的是（）

A.善用图表
B.信息公开
C.以客户为主
D.保持文字简洁

单项选择题只要能控制关键性的少数因素即能控制全局所指的方法是（）

A.帕累托原则
B.关键事件法
C.配对比较法
D.趋势线分析

单项选择题调查重点在于统计调查的调查方法是（）

A.问卷调查
B.访谈调查
C.在线调查
D.资料调查

单项选择题下列不属于企业动力的是（）

A.行动力
B.程序力
C.竞争力
D.整合力

单项选择题由过去的粗放型管理向集约型管理转变的方法是指（）

A.技术差异
B.人力资源
C.营销问题
D.精细化管理