严禁客户服务经理保管以下哪些物品：（）。

单项选择题交行公司客户单位结算账户账号为（）位。

A.19
B.20
C.21
D.22

单项选择题基层营业机构日常维保应尽量商议安排在（），如确需在营业期间进行的，须经上级（）审批同意。

A.营业时间；保卫部
B.非营业时间；保卫部
C.营业时间；营运部
D.非营业时间；营运部

单项选择题各分行应妥善保管带有交通银行标志的非重空凭证，下列说法错误的是（）。

A.有需要放置大堂使用的，必须入柜上锁保管
B.随意放置于低柜柜面
C.不得随意放置大厅
D.放置在柜面妥善保管

单项选择题关于现金循环机的管理，下列做法错误的是（）。

A.网点在办理现金循环机存、取款业务时，厅堂服务人员需谨慎、合规办理。客户使用现金循环机办理相关现金业务时，厅堂服务人员应以讲解指导为主，具体操作应由客户自助处理
B.协助客户在自助设备上办理业务时，可引导客户选择菜单路径，进入交易主界面后可以代替客户操作屏幕相关界面，但不得代替客户签名及输入密码，办理现金类业务时，不得离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金
C.现金循环机应配置声音复核装置，录像资料保存期应不少于90天
D.如遇部分现钞无法存入时，经确认为残损币的，可由符合资质的客户服务经理或其他营运人员辅助进行强存处理

单项选择题开卡业务已实现智能化自助办理，这需要客户服务经理加强对客户的（）的审核。

A.工作单位
B.身份识别和客户办卡真实用途
C.客户办卡真实用途
D.担保人

单项选择题关于现金业务，以下说法错误是（）。

A.对柜面缴存现金较多的客户，如当面清点确有困难，经分行保卫部审批后，可通过事先签订协议，采取封包收款的方式
B.清点现金时，应按人民银行《不宜流通人民币纸币》及《不宜流通人民币硬币》行业标准等有关规定进行挑剔、回笼残损票币
C.严禁将假币退还持有人或流向社会
D.柜员应当面清点缴款人缴存的现金，清点时应做到笔笔清，一笔现金未清点完毕前，不得与现金款箱内的其他票币进行调换、混淆

单项选择题纪念币兑换期结束后，未兑换的纪念币应在兑换结束当日上缴分行金库。如安排现场兑换或暂时封存，对封存保管在分行金库的纪念币，现金储运中心应将纪念币封包保管，并至少（）拆包核查一次。

A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年

单项选择题营运主管、营运副主管交接，应出具（）需详细列明移交人保管及使用的各类重要物品，交出人应提供（）。

A.书面说明；交接清单
B.交接登记簿；各类交出的重要物品
C.交接清单；书面说明
D.交接清单；各类交接登记簿

单项选择题柜员发现假币后，通过第二代货币发行管理系统“收缴登记（二代）”交易进行收缴后，发现相关信息录入有误，当日可通过（）。

A.“内部管理—账务—抹账/撤销—公共”进行撤销
B.“内部管理—账务—抹账/撤销—公共”进行抹账
C.“内部管理—物品—库存—现金”进行撤销
D.“内部管理—物品—库存—现金”进行抹账

单项选择题纪念币业务，下列说法错误的是（）。

A.纪念币拆箱、清点、兑换等业务，必须在监控下进行操作，且录像资料保管期限不得少于1个月
B.纪念币“核查状态”用于区分客户预约记录在核查期内的不同状态，其中“未通过再次核查”状态是指客户完成预约，人行返回该笔预约记录首次核查不通过后，客户至预约兑换网点办理保留或撤销预约申请但未通过人行再次核查的状态
C.核实期内，客户只可办理一次撤销重复预约记录或保留兑换资格业务，不可重复办理
D.每批次纪念币，同一客户在交通银行可通过不同的渠道发起预约，预约次数和预约数量不限，但不可超过人民银行规定当次纪念币单人预约数量上限