A.宏观环境B.产业环境C.东道国环境D.企业内部环境
多项选择题按外包项目合作的深度与范围来分,全球服务外包包括()
A.完全外包B.完全内包C.选择性外包D.事实外包
多项选择题按跨国企业的不同业务流程来分,全球服务外包包括()
A.有后台管理性质的业务B.运营业务C.具有核心竞争力的关键业务流程D.呼叫中心外包业务
多项选择题逆向离岸外包主要方式包括()
A.直接雇佣B.间接雇佣C.内涵式D.外延式
多项选择题全球服务外包的主要形式包括()
A.呼叫中心B.IT技术与软件离岸外包服务C.计算机辅助X线断层摄影术扫描分析D.商务流程(BPO)离岸服务外包
多项选择题离岸服务外包迅速增长的驱动因素包括()
A.离岸的工资水平较低B.离岸劳动力素质较高C.离岸的语言文化接近D.跨国公司企业发展战略的需要