A.设定明确的绩效目标B.提供持续的职业发展机会C.引入奖励机制D.严格限制员工休假E.营造积极的工作氛围
多项选择题旅行社在财务管理中,应如何管理现金流()?
A.预测现金流状况B.控制成本支出C.合理安排收款时间D.引入外部投资E.扩大销售规模
多项选择题旅行社在应对突发事件(如自然灾害、政治动荡)时,应如何准备()?
A.制定应急预案B.与当地应急机构建立联系C.为客户提供紧急联系方式D.暂停所有旅游业务E.增加保险覆盖范围
多项选择题旅行社在客户关系管理中,哪些技术工具可以提高效率()?
A.客户关系管理系统(CRM)B.社交媒体管理工具C.电子邮件营销软件D.旅行社内部管理系统E.办公软件套件
多项选择题旅行社在人力资源管理上,应如何激励员工()?
A.提供晋升机会B.设立奖金制度C.加强员工培训D.引入竞争机制E.频繁调整员工岗位
多项选择题旅行社在提升客户满意度上,哪些环节是关键的()?
A.提供个性化服务B.及时处理客户投诉C.持续关注客户需求D.引入新技术提升服务体验E.减少服务内容以降低成本