由一项或多项相互联系的任务组成的集合叫做（）

单项选择题职系是工作性质相似的所有职位的集合，以下可以称为职系的是（）

A.工程师
B.人事行政
C.办公室主任
D.营销副厂长

单项选择题工作评价方法中的要素比较法有四个操作步骤，分别是：①通过要素排列标杆岗位；②排列其余岗位；③给每个要素分配货币价值；④选择标杆岗位。这四个步骤的操作顺序是（）

A.①②③④
B.④③②①
C.③②④①
D.④①③②

单项选择题很多企业对一线的操作员工实施了一种“岗位工资制”的薪酬体系，实施这种薪酬体系的前提是（）

A.科学合理的岗位分析和评价
B.一线操作人员的普遍认同和接受
C.不同岗位之间工资的差距不要太大
D.要充分体现企业“以人为本”的理念

单项选择题访谈分析法适用于工作不可能实际去做，必须访问工作者并由此获得工作分析资料的一种方法。访谈分析法可分为标准访谈、非标准访谈、电话访谈和（）

A.深度访谈
B.集体访谈
C.专家访谈
D.重点访谈

单项选择题一般来说，工作分析结果的表述主要有四种形式，以下不属于这四种，酷式的选项是（）

A.工作描述
B.工作质量说明书
C.资格说明书
D.职务说明书

单项选择题某企业在构建工作分析指标体系过程中充分利用各种专著、职务说明书、研究论文等资料，以期构建一套较为科学合理的指标体系。从工作分析指标体系构建方法角度看，该企业使用的是（）

A.对象分析法
B.模块结构分析方法
C.调查咨询法
D.文献查阅法

单项选择题进行工作分析的方祛有很多，但是能够为工作分析提供最为真实、客观资料的与定性资料的唯一方法却是（），该方法目前已经广泛地应用于非结构化工作分析之中。

A.关键事件分析方法
B.职能工作分析方法
C.工作要素分析表
D.职位分析闻卷

单项选择题平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（）

A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B.财务、生产、销售、采购
C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D.财务、生产、员工满意度、学习与成长

单项选择题在工作分析中，为了分析中高层管理职位及关键核心岗位，我们应该使用（）

A.观察分析法
B.工作日志法
C.关键事件法
D.主题专家会议法

单项选择题在某一时期内组织要求个体完成的一项或多项相互联系的职责集合称为（）

A.职责
B.职位
C.职务
D.职业