以下哪个不属于常用的排水管材（）。

单项选择题既然道理都是自己的对，那么就没有必要与任何人合作，认为与其他部门的合作完全是在浪费自己的时间。这属于平行沟通障碍中哪一种？（）

A.本位主义
B.不知谦虚
C.不懂体谅
D.不愿意合作

单项选择题所有参与合作的部门都很辛苦，不是只有自己的部门做出了努力，实际上，只有一个部门的努力是无法完成工作的，因此要明白自己不是最辛苦的，应懂得体谅其他部门的人。这属于平行沟通障碍中哪一种？（）

A.本位主义
B.不知谦虚
C.不懂体谅
D.不愿意合作

单项选择题相信自己的经验是没有错的，但是如果只相信自己的经验，且认为只有自己的经验最正确，那么在平行沟通中就很难获得有效信息，同时还会传递出一些错误的信息。这属于平行沟通障碍中哪一种？（）

A.本位主义
B.不知谦虚
C.不懂体谅
D.不愿意合作

单项选择题无论任何事情都从自身利益出发，在平行沟通的过程中，只为本 部门的利益考虑，而根本不顾及其他部门和企业的利益，这属于平行沟通障碍中哪一种？（）

A.本位主义
B.不知谦虚
C.不懂体谅
D.不愿意合作

单项选择题当告诉旅客航班延误了时，服务人员预感到旅客一定会有不愉快的情绪甚至发火，于是做好相应心理准备来倾听旅客的回应，这反映了有效倾听过程的（）阶段。

A.预言
B.接收信息
C.赋予含义
D.评价