对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

单项选择题（）属于四类包裹。

A.电动自行车
B.自行车
C.残疾人车
D.摩托车

单项选择题车站售票系统要进行售票的（）。

A.实时交易服务
B.业务管理
C.发售的保障
D.席位调度

单项选择题铁路客运营销成败的关键在于（），吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重点。

A.客流量
B.营销策略
C.运输收入
D.服务质量

单项选择题客票系统票价的浮动以（）为基础计算。

A.甲种票价表分票种票价
B.乙种票价表分票种票价
C.乙种票价表联合票价
D.联合票价

单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，正常情况下允许（）在站台上作业。

A.依维克
B.小型机动车辆
C.大卡车
D.面包车