在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为柜台柜员，柜台柜员按操作权限可分为（）、（）、（）。

单项选择题信贷人员、客户经理、大堂经理、理财经理、网点负责人（）担任ABIS系统的一级主管。

A.兼任
B.可以
C.不能
D.专职

单项选择题支付结算系统是指ABIS系统中的网内往来子系统、漫游汇款子系统、银行汇票子系统、大额支付子系统、小额支付子系统、（）、广东金融结算服务子系统和广州同城票据交换子系统。

A.影像验印系统
B.批量收付系统
C.支票影像交换子系统
D.财税库系统

单项选择题（）负责制订营业机构的劳动组织设置和岗位分工方案，准备机构申报加入、退出ABIS系统所需的相关资料，正确填写相关表格，并负责对方案资料和表格的内容进行解释。

A.营业机构及管辖支行
B.二级分行
C.省行
D.管理支行

单项选择题营业机构申请加入支付结算系统前必须已加入（）系统并允许办理支付结算业务。

A.BIBS
B.FARS
C.ABIS
D.FMIS

多项选择题电话银行转账业务支持（）等多种转账方式。

A.卡内转账
B.卡与卡转账
C.折与折转账
D.卡与折互转

多项选择题签约电话银行的对公客户使用电话银行可以办理（）

A.行内转账
B.转单位定期存款
C.余额查询
D.历史交易查询

多项选择题电话银行人工座席可以为客户提供（）三种帐户查询。

A.余额查询
B.当天交易查询
C.积分余额查询
D.历史交易查询

多项选择题对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）

A.通过电话银行自助语音办理
B.携带材料到任意营业网点办理
C.携带材料到开户行办理
D.拨打客服热线通过人工座席办理

多项选择题可以在任一营业网点办理的手机银行业务有（）

A.客户账户绑定维护
B.客户功能设定
C.口挂
D.撤口挂
E.支付密码重置
F.登录密码重置

多项选择题以下哪些状态的账户不允许签约手机银行（）

A.全部冻结
B.部分冻结
C.封存
D.单向冻结