（）负责制订营业机构的劳动组织设置和岗位分工方案，准备机构申报加入、退出ABIS系统所需的相关资料，正确填写相关表格，并负责对方案资料和表格的内容进行解释。

单项选择题营业机构申请加入支付结算系统前必须已加入（）系统并允许办理支付结算业务。

A.BIBS
B.FARS
C.ABIS
D.FMIS

多项选择题电话银行转账业务支持（）等多种转账方式。

A.卡内转账
B.卡与卡转账
C.折与折转账
D.卡与折互转

多项选择题签约电话银行的对公客户使用电话银行可以办理（）

A.行内转账
B.转单位定期存款
C.余额查询
D.历史交易查询

多项选择题电话银行人工座席可以为客户提供（）三种帐户查询。

A.余额查询
B.当天交易查询
C.积分余额查询
D.历史交易查询

多项选择题对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）

A.通过电话银行自助语音办理
B.携带材料到任意营业网点办理
C.携带材料到开户行办理
D.拨打客服热线通过人工座席办理