明确调研内容时，涉及到目标客户金融服务使用情况的主要包括（）。

多项选择题（）可将已圈定的调研区域划片，将客户经理分为若干小组，各负其责。同时，各小组成员要在规定时间内安排调研计划，并及时记录在《日程表》。

A.支行长
B.副支行长
C.销售主管
D.营业主管

多项选择题市场调研与规划使用的工具有（）。

多项选择题市场调研与规划包括的内容有（）。

A.确定调研范围
B.选择调研方式
C.明确调研内容
D.分析调研结果
E.做出整体规划

多项选择题明确调研内容主要包括需要明确（）。

A.调研对象概况
B.金融服务使用情况
C.潜在金融需求
D.调研对象资金流向

多项选择题调研方式有（）。

A.借助媒体
B.实地观察
C.侧面沟通
D.问卷调查
E.关系营销