工资统计指标包括（）。

多项选择题薪酬管理制度贯切实施的难点在于（）。

A.薪酬调整
B.建立有效的激励机制
C.薪酬总水平的控制
D.建立员工绩效管理体系
E.建立工作标准与薪酬的计算方式

多项选择题劳动关系管理制度所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，约束（）

A.全体劳动者
B.企业上级主管部门
C.行业主管部门
D.企业的各组成部分
E.企业各行政职能部门

多项选择题（）是描述型调查问卷的方法。

A.选择法
B.确定提问法
C.正误法
D.不定性提问法
E.序数表示法

单项选择题在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是（）

A.因疏忽给同时造成被动和麻烦，要及时进行补救
B.对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触
C.尊重同事的私隐，绝不过问他人的私生活
D.以“大恩不言谢”为基本准则

单项选择题职业道德在形成、发展过程中，表现出（）。

A.适用范围上的无限定性
B.形式上的多样性
C.内容上的不稳定性
D.任意解读性

单项选择题人格很复杂，但不包括（）

A、动机
B、情绪
C、能力
D、态度

单项选择题企业的进入战略不包括（）

A、合资战略
B、内部创业战略
C、购并战略
D、发展创新战略

多项选择题职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与，具体形式包括（）

A、质量管理小组
B、提出合理化建议
C、职工代表大会制度
D、各类岗位责任制
E、班组自我管理小组

多项选择题企业人工成本也称人事费用，主要包括（）

A、明确岗位在企业所处地位
B、为实现内部公平提供依据
C、量化表现出岗位的综合特征
D、为岗位归级列等奠定基础
E、在定量分析的基础上定性测评

多项选择题行为观察法也称（）

A、行为观察评价法
B、行为观察量表法
C、行为观察量表法评价法
D、行为锚定等级评价法
E、行为锚定法