A.信息B.解码C.反馈D.环境
单项选择题下列关于人际关系的说法中,哪一项是错误的?()
A.人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程B.任何阶段都可能会出现停滞C.在现实生活中,大部分人能达到稳定的交往阶段D.许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环E.在定向选择阶段,时间跨度不一
单项选择题医患沟通中应回避的表达方式是()。
A.鼓励,促进对方表达意愿B.重述,用于讨论结束时,确定是否误解对方意思C.反应,告诉对方你在听,同时确定对方完全了解你的意思D.命令,对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施E.询问,探索获得更多有用的信息
单项选择题告知的目的是()。
A.要帮助、要启迪、要合作、要协力B.避免医患之间的误解与矛盾C.减少医患纠纷的发生D.免责E.普及医学知识
单项选择题最受欢迎的笑是()。
A.轻笑B.微笑C.浅笑D.含笑E.大笑
单项选择题下列选项中属于沟通艺术的是()。
A.相互尊重,共同交流B.虚心听取,认真回应C.开诚布公,实话实说D.相互尊重,共同探讨E.以上都是