施工资质为施工单位取得的由（）颁发的工程施工资质证书。

单项选择题采用购电缴费方式的，应与客户签订（）。

A.供用电合同
B.银行代扣协议
C.购电协议
D.供用电意向书

单项选择题营销信息化系统的功能新增和改进，应由（）按照规定格式和要求编写需求报告。

A.需求提出单位的信息中心
B.系统开发商
C.省公司
D.需求提出人（单位）

单项选择题供电方案、客户受电工程设计审查、中间检查和竣工检验结果，应分别以（）形式一次性答复客户。

A.电话
B.电子邮件
C.书面
D.当面告知

单项选择题对于重、特大营销差错和严重失职行为，二级供电单位营销稽查部门应在事件定性后（）内填写《电力营销违规行为报告单》，报公司营销部门。

A.1天
B.2天
C.3天
D.4天

单项选择题下列哪个用语不是文明服务用语（）。

A.先交了电费再说
B.没关系，这是我们电力服务人员应该做的
C.因你单位未按规定时间交费，根据《电力法》某条某款规定，经批准，从某年某月某日对你单位给予停电，请做好准备
D.我们的工作还有许多方面做得不够，请你们随时提出指正