A.基准比较B.差距分析C.偏差分析D.基准分析
单项选择题用“五个为什么”技巧最大的风险是什么()
A.一系列的提问无法帮助商业分析人员找出问题所在B.一系列的问题可能会激怒被提问者C.一系列的提问无法帮助商业分析人员收集有用数据D.被提问者或许不具备足够多的信息回答这些问题
单项选择题在明确干系人情况时,以下哪些举措很重要()
A.包含对每一个潜在干系人群组的描述B.仅关注于会对项目收益产生影响的相关干系人C.仅关注于会受到项目收益影响的相关干系人D.关注于干系人群组的不同部分
单项选择题以下哪项是关于因果关系图的描述()
A.分解问题以探求产生非预期影响的根本原因B.该类型图简单反映了当前的情况以及问题发生的主要原因C.该类型图对直观了解多重变量间的复杂关系等问题有所帮助D.通过该类型图来多次研究某问题的产生原因,以真正了解该问题
单项选择题当收到一份变更请求时,商业分析人员对以下哪些选项负责()
A.确认变更内容——在生产过程中最小化相关影响B.优先处理变更请求C.分析该变更对项目行程和预算所产生的影响D.分析该变更对企业和系统的影响
单项选择题在以下哪个阶段进行根本原因分析和机会分析()
A.需要评估B.需求启发C.解决方案评估D.监控需求和跟踪