运用EOS订货系统必须具备（）设施。

多项选择题EOS系统主要应用于超级市场的（）。

A.库存管理
B.订货管理
C.盘点管理
D.消耗管理

多项选择题POS系统发挥管理功能的基本构件是（）。

A.商品条形码
B.商品二维码
C.收银系统
D.商品防伪码

多项选择题下列不属于采购人员的素质要求的是（）

A.具有一定的会计知识
B.熟悉商品标价方法
C.有较强的谈判能力
D.熟悉超级市场的经营政策

多项选择题对业务人员的培训的内容有（）

A.商店经营政策
B.商品知识
C.顾客类型知识
D.顾客选购商品的标准

多项选择题超级市场中对业务人员的选择（）

A.性别.年龄标准
B.个性标准
C.知识.才智和文化程度标准
D.经历标准

多项选择题超级市场对收银员的素质要求主要有以下（）

A.身体状况一般
B.有敬业精神
C.有商品知识
D.使用扫描器的熟练度无要求

多项选择题超级市场业务人员的工资分为（）类型。

A.直接工资
B.间接工资
C.直接酬金
D.工资加酬金

多项选择题超级市场对于业务人员工作考核标准主要有（）。

A.转变率
B.时间利用情况
C.每小时平均销售额
D.每天平均销售额

多项选择题超级市场采购人员的职责表现在（）方面。

A.实现销售业绩
B.拟定采购计划
C.商品业务管理
D.销售业务促进

多项选择题超级市场处理顾客抱怨的程序（）

A.认真倾听顾客的抱怨
B.同情顾客的遭遇
C.真诚的道歉
D.提出解决方案