什么是信誉策略; 信誉策略名词解释定义是什么?

【参考答案】

是商业企业通过自己的努力，在经营方式、服务质量、信用条件、商品品种、质量等方面创立自己的特色，通过提供优质商品、优质服务，在社会上赢得信誉，在顾客中树立良好形象，使顾客产生惠顾动机，成为企业长期的顾客。