A.0.4B.0.8C.0.4-0.8D.1
单项选择题饭店确认客人的住信函预订时,一般规定了要求()内须寄出复信。
A.8小时B.10小时C.12小时D.24小时
单项选择题行李服务员为个别客人把行李送入房内后,应返回大厅填写()
A.团队行李进出店登记表B.散客入住行李搬运记录C.行李员工作任务记录表D.当日抵店客人名单