村官思想工作坚持理解人、关心人、尊重人原则的基本要求有（）

单项选择题村官协调群众间的矛盾冲突，要注意（）

A.村官工作要深入
B.处理矛盾要有耐心
C.协调矛盾要讲究程序
D.协调矛盾纠纷要缓慢

单项选择题贯彻双向疏导，要求村官在实施教育过程做到（）

A.了解他们的愿望和要求
B.虚心向人民群众学习，关心人民群众的疾苦
C.了解群众的现有思想、政治和道德水平
D.了解、尊重广大群众

多项选择题村官思想工作的基本特质有（）

A.鲜明性
B.通情达理性
C.实践性
D.群众性

多项选择题村官在公共危机管理沟通机制建设中，应积极做到（）

A.保持沉默，少说为佳
B.保证公众的知情
C.保证正规渠道畅通
D.保持信息口径一致

单项选择题农村危机管理的主要特征有（）

A.系统性、开放性
B.信息资源紧缺性
C.突发性
D.破坏性、不确定性