下列职能中属于二级职能的有（）。

单项选择题在对公共关系计划制定和实施进行咨询时，首先应当注意（）。

A.做到消费者利益优先
B.实事求是
C.创新求异
D.方向正确，受众准确

单项选择题以资本为纽带，连结和带动一批企业，通过对资产重新组合和资源合理配置，形成规模经济和优化企业资产结构的战略方案是属于（）。

A.资本结构优化战略方案
B.资本周转战略方案
C.资产重组战略方案
D.资产运营战略方案

单项选择题对企业设备管理进行咨询，不仅要对设备的技术状况、技术水平进行评价，而且要对设备的寿命周期费用高低进行评价，这一设备管理咨询的要求反映的特点是（）。

A.专题咨询与综合咨询相结合
B.技术评价与经济评价相结合
C.设备的物质运动和价值运动相结合
D.设备与企业系统之间手段与功能的一致性

单项选择题咨询人员对客户企业劳动过程中劳动者分工与协作的形式即作业组的形式进行咨询，这是属于对劳动组织的（）。

A.空间形式的分析
B.纵向组织的分析
C.时间形式的分析
D.管理组织形式的分析

单项选择题产品质量“先天不足”，必然“后患无穷”，咨询人员帮助客户企业通过市场调研改进或完善产品设计质量，这一工作属于（）。

A.产品制造过程
B.产品销售过程
C.产品开发过程
D.产品使用过程

单项选择题咨询人员在对客户企业的质量管理基础工作的咨询中，了解到质量管理工作中每个员工的具体任务、职责和权限尚不明确，建议客户企业建立人人有责，事事有人管，办事有标准，工作有检查，考核有奖惩的管理制度，这项咨询业务属于（）。

A.标准化工作分析
B.计量工作分析
C.质量信息工作分析
D.质量责任制工作分析

单项选择题客户企业以拥有自主知识产权的专利技术或能利用本地、本国特色资源优势，生产与别的生产厂家完全不同而又能满足顾客特殊需要的产品生产战略是（）。

A.差异化生产战略
B.成本领先生产战略
C.集中化生产战略
D.重点化生产战略

单项选择题对客户企业已经选择和正在开发的各个子市场的已有销量及其占企业总销量的比重等情况进行分析的方法是（）。

A.行业结构分析法
B.行业寿命周期分析法
C.市场结构分析法
D.市场细分法

单项选择题在对咨询人员的管理工作中，能够使咨询组织帮助咨询人员形成共同的工作方法和思维方式，取得共同的经营哲学和价值观念的重要途径是（）。

A.招聘
B.培训
C.考核
D.奖惩

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