总体上来说，DSS 的功能是支持各种层次的人们进行决策者，具体来说包括（）。

多项选择题应收账是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款，在ERP 系统中设置的应收账款模块应包括（）等功能。

A.支票管理
B.发票管理
C.客户管理
D.付款管理
E.账龄分析

多项选择题应付账是企业应付购货款等，在ERP 系统中设置的应付账款模拟所包括的（）等功能。

A.发票管理
B.供应商管理
C.支票管理
D.零售商管理
E.账龄分析

多项选择题在典型ERP 的系统功能中，生产计划与控制管理模块包括以下哪些功能（）。

A.主生产计划
B.物料需求计划
C.能力需求计划
D.车间控制
E.制造标准

多项选择题客户价值评估是一个复杂的系统工程，与企业成熟度有极大关系，但是基本的客户价值总是由（）等构成。

A.销售贡献
B.销售预期
C.信用
D.利润贡献
E.示范效用

多项选择题IT 规划的作用有（）。

A.全局性
B.预警性
C.有序性
D.经济性
E.集成性