A.交通事故B.火灾事故C.治安事故D.自然灾害
单项选择题因为游客的个人过错造成的走失,找到后导游员首先应该对他(她)做的工作是()
A.提出批评B.不与纠缠C.严厉警告D.进行安慰
单项选择题导游员小王没有按时赶到机场迎接旅游团,在找到旅游团后他首先应向旅游者()
A.赔礼道歉B.说明情况C.赔付费用D.物质补偿
单项选择题导游员送乘火车、轮船的散客时,应提前()
A.1小时B.2小时C.1.5小时D.45分钟
单项选择题导游员送乘国内航班的散客时,应提前()
单项选择题导游员送乘国际航班的散客时,应提前()