软式谈判的特征是把谈判对手视为（）。

单项选择题谈判是人类交往行为中最广泛、最普遍的（）。

A.自然现象
B.经济现象
C.军事现象
D.社会现象

单项选择题当谈判时间无法由己方选择时，要有随时进行谈判的心理准备与（）。

A.物质准备
B.精神准备
C.生理准备
D.物资准备

单项选择题让步战术的基本规则是（）。

A.不做承诺
B.因人而异
C.幅度不大
D.以小还大

单项选择题有意识地将谈判的议题引到我方不重要的问题上，属于（）。

A.留有余地
B.抛砖引玉
C.开诚布公
D.声东击西

单项选择题互惠观念谈判的第一步是（）。

A.构建满足各方需要的方案
B.了解双方需要
C.谈判高效协议达成或中止
D.维护自己谈判立场

单项选择题尼尔伦伯格把谈判称为（）。

A.合作的利他主义
B.合作的利己主义
C.矛盾的利他主义
D.矛盾的利己主义

单项选择题谈判情报是谈判双方相互沟通的（）。

A.障碍
B.纽带
C.基础
D.描绘

单项选择题获得最大经济利益是人们在经济活动中的（）。

A.经营成果
B.追求目标
C.财务状况
D.财务决策

单项选择题态度倾向于感情色彩，使一种（）。

A.结构化概念
B.非逻辑概念
C.逻辑概念
D.非结构化概念

单项选择题激发成交的动机必须贯彻的原则是针对、结合与（）。

A.强化
B.连接
C.递进
D.转移