代理他人在邮政储蓄机构开立（）的，代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件。

多项选择题邮政储蓄机构在开立个人存款账户时要严格执行实名制有关规定，加强对个人存款账户开立的审查，识别客户真实身份，不得为存款人开立假名、匿名账户。柜员办理业务时需将证件号码所有字符，含（）等完整输入到系统中，证件类型选择户口簿时，证件号码需输入户口簿上记载的身份证号码。

A.汉字
B.英文字母
C.数字
D.半角括号

单项选择题外国公民，应出具为（）或外国人永久居留证。

A.身份证
B.护照
C.暂居证

单项选择题居住在中国境内（）周岁以下（不含）的中国公民，应由监护人代理开立个人存款账户，出具监护人的有效实名证件、监护关系证明、账户使用人的居民身份证或户口簿。

A.16
B.17
C.18

单项选择题居住在中国境内（）周岁以上（含）的中国公民，应出具居民身份证或临时居民身份证；军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武装警察身份证件；居住在境内或境外的中国籍华侨，可出具中国护照。

A.15
B.16
C.18

单项选择题客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，应遵循（）和中国人民银行个人存款账户实名制的有关规定。

A.银监会
B.国务院
C.公安部

单项选择题（）是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户，包括活期存款账户、定期存款账户、定活两便存款账户、通知存款账户以及其他形式的存款账户。

A.一般存款账户
B.临时存款账户
C.个人存款账户
D.专用存款账户

单项选择题储蓄机构对处罚决定不服的，当事人可以依照（）的规定申请复议。

A.《储蓄管理条例》
B.《行政复议条例》
C.《中华人民共和国人民币管理条例》

单项选择题储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理（）的，储蓄机构依据人民法院发生法律效力的判决书、裁定书或者调解书办理过户手续。

A.过户
B.开户
C.销户

多项选择题储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任，除法律法规另有规定外，不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或（）个人在邮政储蓄机构的款项。

A.个人查询
B.冻结
C.扣划
D.挂失

单项选择题储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的，须持本人身份证明，并提供账户情况，向储蓄机构申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但须在（）天内补办书面挂失手续。储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。

A.三
B.五
C.七