A.需求B.信任C.心态D.购买力
多项选择题处理顾客异议的方法和技巧有哪些？（）
A.直接驳正法B.间接否认法C.转化法D.截长补短法
多项选择题如何交谈能够引起对方的好感？（）
A.讲话有礼貌B.讲话有热情C.讲话语调平淡D.讲话有责任感
多项选择题完成转化的三个步骤是（）。
A.产品功能B.产品作用C.顾客利益D.产品名称
多项选择题洽谈时应对的技巧有（）。
A.移形换影法B.询问法C.反投法D.转移话题法
多项选择题货源异议主要有（）。
A.产品异议B.品牌异议C.推销员异议D.成本异议
