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单项选择题

以下哪一项不是优质顾客服务从而增加顾客使用额外的产品或服务的元素()

A.监察客户使用产品或服务的满意度,并为客户预约疗疗程
B.强迫客户购买产品或服务
C.确认客户了解任何特殊疗程的需要
D.推荐客户表现出有兴趣的产品或服务