A.节省能源消耗B.减少成本C.节约劳动力D.提高效率
多项选择题作为前厅员工,要做好客房的销售工作,必须要对()等有全面的了解。
A.影响饭店房态的因素B.房态类型C.影响客房定价的因素D.客房定价方法
多项选择题客房情况表内容包括()两大类。
A.客房使用情况B.客房住宿情况C.客房状况D.客房清洁情况
多项选择题进行客房定价时,饭店应考虑其服务质量,比如服务人员礼节礼貌、()
A.服务态度B.服务效率C.服务技巧D.服务特色
多项选择题饭店销售部应尽早将()等预订情况通知预订处。
A.团队B.会议C.长住客人D.散客
多项选择题客房状况差异表内容包括()等信息。
A.出现差异的房号B.客房部状况C.前厅部状况D.调整状况