A.主动告知客户线上办电渠道,如微信公众号、网上国网APP B.引导客户预约办电,减少客户跑趟次数 C.环评资料不是政府明文规定必须收取的办电资料,不应要求客户提供 D.应告知客户,通过政府网站可查实的资料不需提供,不可查实的资料可由客户经理上门服务时收取
多项选择题某低压非居民客户,通过本地服务电话预约报装,客户经理上门服务现场勘查时,需要做哪些工作?()
A.收取办电资料 B.签订供用电合同 C.现场具备直接装表条件的,可在当日或次日装表送电 D.告知客户,需自行建设低压线路
单项选择题分布式电源“并网”和“用电”实行()负责制,业务一次办理、资料一并归档。
A.台区经理 B.一名客户经理 C.业务员 D.档案管理员
单项选择题客户预约办电,客户经理应在()联系客户。
A.预约当天 B.预约时间前1个工作日 C.预约时间前1天 D.以上都不是
单项选择题35千伏供电方案答复环节时限要求()工作日。
A.8 B.10 C.13 D.15
单项选择题10千伏高压项目送电环节时间要求()工作日。
A.2 B.3 C.4 D.5