销售研究人员发现，当顾客询问没有标明价格的面包时，如果开始时要价很高，并且在顾客回应之前告诉他们这个价格里面还包含着一份礼物，此时会有更多的人购买面包。之后把这个发现推广下去，果然，促销效果很不错。销售人员其实运用的是增加他人顺从的技巧，这种方法叫做（）

单项选择题在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为（）

A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突

单项选择题下列团体的规范中，属于正式规范的是（）

A.不得背叛同伙
B.不要太冒尖、太高产
C.企业的规则条例
D.不要偷懒

单项选择题团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象

A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高

单项选择题团体极化是指（）

A.团体决策成员分成两派
B.领导个人意见决定其他成员意见
C.团体压制成员个体意见
D.团体决策更倾向于冒险或保守

单项选择题在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）传播

A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错