市场的细分是将总体市场划分为具有某种特点的（）。

单项选择题推销人员应注意的语言知识，包括语言工具、语言技巧及（）。

A.沟通技巧
B.信息工具
C.语法修辞
D.面部表情

单项选择题自销也称为（）。

A.倾销
B.直销
C.联销
D.传销

单项选择题摩托车销售应采用（）。

A.比较方式
B.示范方式
C.亲身体验方式
D.反指方式

单项选择题休会策略适合采用的提出方式为（）。

A.征询式
B.指令式
C.建议式
D.质疑式

单项选择题注意转移指同一注意过程中主次发生变换的（）。

A.现象
B.结果
C.原因
D.过程

单项选择题商务谈判，对对方所找的代理人和担保人应进行全面了解和（）。

A.确认
B.考察
C.接触
D.合作

单项选择题当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的（）。

A.科学依据
B.具体内容
C.心理状态
D.真实内涵

单项选择题推销的起点是（）。

A.寻找顾客
B.接近顾客
C.约见顾客
D.推销准备

单项选择题文化内涵最高的国家是（）。

单项选择题还价起点的总体要求是（）。

A.起点要低，接近目标
B.起点要高，接近目标
C.起点要低，高于目标
D.起点要高，低于目标