知识素质的特点不包括（）。

单项选择题KPI的理论基础是（）。

A.二八原理
B.四六原理
C.目标原理
D.关键原理

单项选择题利润额属于（）。

A.数字型KPI
B.时限型KPI
C.项目型KPI
D.混合型KPI

单项选择题主管直接观察专业技术人员的表现情况的信息收集方法称为（）。

A.工作记录法
B.观察法
C.他人反馈法
D.问卷调查法

单项选择题关于培养和训练专业技术人员的深刻性的说法不正确的是（）。

A.鼓励专业技术人员追根究底
B.鼓励专业技术人员积极开展问题研究
C.鼓励养成深钻细研的习惯
D.鼓励死记硬背

单项选择题（）一般是用具体的数字来描述期望达到的状态，是数量化的标准。