减免索赔单证。保险公司不应要求消费者在索赔时重复提供已留存并可查询验证的资料，包括（）等。

多项选择题合并索赔单证。保险公司应将（）等内容整合到理赔申请书中，推行“多合一”单证。

A.索赔申请
B.委托授权
C.转账授权
D.税收申明书

多项选择题个人医疗保险小额理赔，按以下要求简化索赔单证：（）

A.合并索赔单证
B.减免索赔单证
C.减免意外事故证明
D.优化索赔单证

多项选择题订立保险合同时，保险人就保险标的或被保险人的有关情况提出询问的，若投保人未如实告知，下列选项中正确的有：（）

A.保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；
B.自保险人知道有解除事由起，超过30日不行使而消灭；
C.保险人对于合同解除前发生的保险事故，都要承担赔偿责任；
D.自合同成立之日起超过两年的，保险人不得解除合同

多项选择题下列有关保险人责任免除内容相关要求的说法，正确的是：（）

A.保险人应在投保单，保险单或其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示
B.对免责条款的内容，应以书面或口头的方式向投保人作出明确说明
C.如未作提示或明确说明，免责条款也生效
D.免除保险人依法应承担的义务的条款不产生效力

多项选择题保险人不承担赔偿责任的情况有哪些？（）

A.未发生保险事故，被保险人或受益人谎称发生了保险事故，并向保险人请求赔偿
B.投保人，被保险人故意制造保险事故
C.投保人故意造成被保险人死亡，伤残或者疾病的；
D.因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或死亡

多项选择题自然人客户的身份基本信息包括（）中国人寿保险股份有限公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存反洗钱工作管理规定》第7条。

A.姓名、性别、国籍
B.职业、住所地或者工作单位地址、联系方式
C.身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期
D.客户经常居住地与身份证登记地址不一致的，应登记客户的经常居住地

多项选择题客户身份识别措施包括：（）《中国人寿保险股份有限公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存反洗钱工作管理规定》第6条。

A.核对被保险人或者受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件；
B.确认被保险人、受益人与投保人之间的关系
C.登记被保险人、受益人身份基本信息
D.留存被保险人、受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。

多项选择题由未成人的法定监护人领取保险金的，应对（）进行客户身份识别。

A.被保险人
B.法定监护人
C.受益人
D.投保人

多项选择题法人、其他组织和个体工商客户的身份基本信息包括（）；可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限；控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限。《中国人寿保险股份有限公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存反洗钱工作管理规定》第7条。

A.客户的名称、住所
B.经营范围
C.组织机构代码
D.税务登记证号码

多项选择题法人和个体工商户客户身份识别应留存其有效的“三证”，即（）。

A.营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证的复印件或者影印件
D.身份证